Bir kokuyu sevmek kişisel bir şey. Bizimle aldığın parfümden memnun kalmazsan, işini kolaylaştırırız.
14 gün iade hakkı
Siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsin.
Önce kokla, sonra karar ver
Kapıda ödeme seçtiysen en güçlü güvence sende: paketi teslim alırken inceleyebilirsin. İkna olmazsan teslim almaz, ödeme de yapmazsın. Ekrandan koku koklayamadığın için riski sana değil, kendimize bıraktık.
İade nasıl yapılır?
- İade talebini e-posta ya da telefonla bize ilet.
- Sana iade adımlarını ve kargo yönergesini paylaşalım.
- Ürün bize ulaştığında ödemen, seçtiğin yönteme göre sana geri döner.
İade koşulları
İade edilecek ürünün, yanında gelen testerlar dışında kullanılmamış olması gerekir. Hijyen gereği bu, parfüm gibi ürünlerde standart bir koşuldur.
Değişim
Farklı bir koku denemek istersen, değişim için de aynı kanaldan bize yazman yeterli.
Bize ulaş
İade ve değişimle ilgili her soru için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsin. Hızlıca döneriz.